Populares e super utilizados mundo afora, pouco a pouco os cartões-presente (ou gift cards) estão conquistando o Brasil. Esses cartões são não somente uma forma prática de presentear, como também podem ajudar – e muito – lojistas e as empresas que os oferecem.
Mas o que é um gift card?
O cartão-presente é um cartão, que pode ser digital ou físico, pré-pago – o cliente escolhe um valor para carregá-lo ou a loja mesmo já oferece cartões com faixas de preço disponíveis. Quem receber esse cartão, pode utilizá-lo em uma próxima compra no estabelecimento. Os gift cards podem ser de compras em uma só marca ou loja, compra em uma rede de lojas da mesma marca ou de um grupo, compra online ou em parceria com instituições de débito ou crédito para uso em qualquer loja.
Os cartões presente também são uma ótima forma de atrair novos clientes para o seu estabelecimento, ganhando acesso a uma base muito mais ampla, uma vez que seus clientes atuais vão presentear aqueles que talvez ainda não conheçam seu empreendimento.
Além disso, há sempre a chance deste novo consumidor acabar gastando um valor além do gift card ao entrar na loja. Dados comprovam que, em média, 60% das pessoas que recebem um cartão presente acabando gastando um valor acima do gift card.
Vales presentes recarregáveis, onde quem o recebe pode inserir créditos para continuar comprando sem precisar gerar um novo cartão, fazem os clientes retornarem ao estabelecimento mais vezes.
Como divulgar os gift cards?
Faça propaganda para que seus clientes saibam de sua existência – anuncie nas redes sociais, site da empresa, por e-mail marketing, em flyers, folders e PDV além de treinar sua equipe para orientarem os clientes a adquiri-los.
Uma outra dica importante é deixá-los em pontos de vista estratégicos nas lojas, como por exemplo, próximo ao caixa, pois muitas vezes eles podem ser uma compra por impulso.
Invista em ações de divulgação
Agora que você já conhece cartões-presente e seus benefícios, que tal preparar ações exclusivas para aumentar sua venda?
Uma boa dica é oferecer pacotes e serviços que só podem ser adquiridos com o vale presente, ou então usá-los como um item promocional (a cada R$ 50 em compras, ganhe um vale presente de R$ 10) para que os clientes voltem após uma compra. Outra sugestão é oferecer um desconto para quem está comprando o gift card para outra pessoa, por exemplo “Compre um vale presente de R$ 50 e ganhe R$ 5 para você).
Você já deve ter percebido que existem muitas maneiras de usar os gift cards para aumentar suas vendas, e eles são uma opção muito popular que não somente vai fidelizar seu público, como atrair novos consumidores, você tem motivos de sobra para incluir esses cartõezinhos queridos na sua oferta de produtos.